Design & WordPress
Menu i nawigacja, które prowadzą do zakupu: ile zakładek naprawdę potrzebujesz
Menu to nie spis wszystkiego, co masz na stronie. To drogowskaz do jednego celu: żeby odwiedzający zrobił to, po co go tu ściągnąłeś — napisał, kupił, zapisał się. Większość stron ma za dużo zakładek i zamiast prowadzić, rozprasza.
Każda zakładka to rozwidlenie
Za każdym razem, gdy dokładasz pozycję do menu, dajesz człowiekowi kolejną okazję, żeby kliknąć w bok zamiast pójść do celu. Dziesięć zakładek to dziesięć dróg ucieczki. Mniej opcji znaczy mocniejszy nurt w stronę jednej akcji, na której Ci zależy.
Ile realnie potrzebujesz
Dla strony usługowej zwykle wystarczy cztery–pięć pozycji: Start, Oferta, Realizacje, O mnie, Kontakt. Blog, dokumenty i całą resztę wrzuć do stopki albo pod przycisk drugorzędny. Nie każda podstrona musi być w głównym menu — musi być tylko ta, która prowadzi do decyzji.
Nazwy, które mówią, co zrobić
„Oferta” działa lepiej niż „Co robię”, bo od razu wiadomo, czego się spodziewać. Unikaj wieloznacznych etykiet w stylu „Strefa”, „Więcej”, „Info” — czytelnik nie ma czasu zgadywać, co się pod nimi kryje, więc po prostu nie klika. Konkret w nazwie to połowa nawigacji.
Jeden wyróżniony przycisk akcji
W menu powinien być jeden przycisk, który wygląda inaczej niż reszta — „Napisz do mnie” albo „Kup” — najlepiej w prawym rogu, widoczny na każdej podstronie. Kiedy klient poczuje się gotowy, nie ma szukać. Akcja czeka tam, gdzie oko trafia odruchowo.
Mobile: hamburger to nie wymówka
Na telefonie menu chowa się pod ikonę, ale ma prowadzić tak samo skutecznie. Najważniejszy przycisk akcji zostaw widoczny poza hamburgerem — schowana pod trzy kreski akcja to akcja, której połowa ludzi nigdy nie znajdzie.
Sprawdzian: wejdź na własną stronę jak ktoś obcy i spróbuj w pięć sekund znaleźć, gdzie kupić albo napisać. Jeśli sam się wahasz — klient nie będzie się wahał, tylko wyjdzie.
Dobra nawigacja jest niewidoczna: człowiek po prostu trafia tam, gdzie chciałeś go zaprowadzić, i nie zauważa, że go prowadzono. Mniej zakładek, jasne nazwy, jeden przycisk akcji. Menu ma sprzedawać kierunek, nie prezentować spis treści.
Twoja nawigacja gubi klienta zamiast go prowadzić?